Порядок предоставления медицинской помощи:

1. Медицинское обслуживание ребенка начинается с даты начала действия дополнительного соглашения к договору на оказание платных медицинских услуг и ограничивается сроком действия договора медицинского обслуживания.
2. Выезд врача на дом осуществляются по адресу, указанному в договоре на оказание платных медицинских услуг в пределах до 10 км от клиники.
3. Выезд врача-педиатра на дом не предусматривает оказания скорой и неотложной медицинской помощи.
4. Вызов врача на дом осуществляется по телефону – .
5. При вызове врача на дом с родителями (или другим ответственным лицом) согласовывается только дата и время посещения.
6. Медицинские услуги оказываются в соответствии с режимом работы клиники и графиком работы специалистов.
7. Прием в клинике проводится по предварительной записи с установлением даты и времени приема врача. При опоздании на плановый прием на 15 мин и более, ребенок может быть принят, при наличии свободного времени у врача, в порядке живой очереди, либо прием может быть перенесен на другое удобное время.
8. В течение 10 (десяти) рабочих дней после окончания срока действия дополнительного соглашения к договору на оказание платных медицинских услуг, по письменному заявлению родителей ребенка, бесплатно предоставляется выписка из истории развития.
9. В случае, если в период обслуживания, ребенок был отнесен к категории часто болеющих детей (более 5 раз в год), а также при выявлении сопутствующей патологии, при перезаключении договора, срок действия которого истек, Клиника оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
10. Все виды и объемы медицинской помощи, которые не входят в Программу наблюдения предоставляются клиникой за отдельную плату (при возможности их оказания) со скидкой 10%